很多班組長認爲，新員(yuán)工(gōng)入職有公司和部門的培訓了，班組就不用培訓，其實這是不夠的。員(yuán)工(gōng)因爲企業進來，因爲上級離(lí)開(kāi)。

我(wǒ)(wǒ)覺得這句話(huà)說的很對。

要想留住新員(yuán)工(gōng)，需要在入職後的兩周内讓其融入班組團隊，讓他覺得他的班組長是接納他的，是能讓他在這裏學得到東西，能帶着他獲得更高的報酬，

那麽他也願意跟随這個上級，願意與身邊的同事共事，那麽基本就能穩定下(xià)來了。

一(yī)個員(yuán)工(gōng)願意在一(yī)個地方留下(xià)來，是因爲和那裏的人建立了和諧的關系，有了依戀後就不會輕易的離(lí)開(kāi)，這就是所謂的歸屬感。

今天我(wǒ)(wǒ)們來說說培訓的事，新員(yuán)工(gōng)培訓是件非常重要，但不緊急的事情。但如長期忽視，許多工(gōng)作卻會因員(yuán)工(gōng)培訓不到位，變得緊急、忙亂起來。

如，趕訂單時，沒有人手；如，品質事故頻(pín)發；如，崗位缺員(yuán)無人頂崗等等。

公司級别、部門級别的培訓隻能讓其了解到企業的制度、文化。

而班組長培訓卻能讓其更深刻的了解企業和崗位職責，培訓做到位，比上兩級的培訓更有利于員(yuán)工(gōng)的成長和穩定。

班組是組織的最小(xiǎo)管理細胞，每個員(yuán)工(gōng)都是通過班組來感受團隊的，很多時候，在員(yuán)工(gōng)心裏班組是怎樣，企業就是怎樣的。

01

新員(yuán)工(gōng)如何快速融入班組團隊

1、了解TA的情況——溝通聊天，表達友好和接納。與新員(yuán)工(gōng)第一(yī)次見面時，不要太吝啬時間，應花多幾分(fēn)鍾他們聊聊家常，融洽氣氛，表達友好，使新員(yuán)工(gōng)快速去(qù)除緊張感和陌生(shēng)感。

2、介紹本部門情況

a、生(shēng)産流程、工(gōng)藝要求、設備儀器；

b、關鍵人員(yuán)（有一(yī)些什麽樣的人，我(wǒ)(wǒ)是什麽樣的人）；

c、我(wǒ)(wǒ)們團隊的風氣是什麽。

作爲班組長，我(wǒ)(wǒ)是一(yī)個什麽樣的人，我(wǒ)(wǒ)們班組風氣是什麽樣的，這對一(yī)入職的新員(yuán)工(gōng)就講清楚很重要，俗話(huà)說“有言在先”就是這個意思。

比如說：“我(wǒ)(wǒ)作爲班長，上班就是一(yī)是一(yī)、二是二，比較嚴格；下(xià)班大(dà)家可以随意打打鬧鬧。

我(wǒ)(wǒ)們班的風氣，凡事争先，不願落後。所以我(wǒ)(wǒ)要求下(xià)屬上班認真、下(xià)班随意、工(gōng)作積極。”

3、聽(tīng)聽(tīng)TA的想法，表達認可、理解、歡迎。培訓，不一(yī)定就是在會議室裏進行，也可以是也可以是一(yī)對一(yī)的單獨溝通、聊天對話(huà)。

爲新員(yuán)工(gōng)介紹了班組的情況，應問一(yī)問他們的想法，對他們提出的建議、疑慮、問題要表示理解，要讓他們體(tǐ)會到你對TA的認可、歡迎。

班組長如何培訓新員(yuán)工(gōng)？

02

如何要求新員(yuán)工(gōng)

我(wǒ)(wǒ)們既要重視新員(yuán)工(gōng)，促成他們留下(xià)來；也要重視對新員(yuán)工(gōng)的要求。決不能爲了留下(xià)新員(yuán)工(gōng)，應提的要求不敢提，結果造成後續的管理困難。

隻要我(wǒ)(wǒ)們提前把要求講出來了，大(dà)多數人是能夠理解的，真的不能接受的，早點離(lí)開(kāi)，對雙方也都更好。

1、制度的要求：制度常常很多，不可能一(yī)下(xià)子講完，強調以下(xià)重點要求項，以及它們對産品、對客戶和對公司的意義。

2、目标和業績的要求：拿人錢财、與人消災；做事情，每個人都要承擔的責任，要達到起碼的标準。

新員(yuán)工(gōng)一(yī)入職就要讓TA意識到，我(wǒ)(wǒ)們班組不能混日子。班組的的目标和業績要求，都是關于質量、産量、物(wù)耗的。

3、我(wǒ)(wǒ)們一(yī)些特别的要求，要重點講，比如防塵、防靜電等。

4、處罰：國有國法家有家規，做人必須遵規守矩，在工(gōng)廠必須遵守制度流程和規範标準的要求。要告訴新員(yuán)工(gōng)制度就好比刀劍，你不違反它，它決不會不傷害你。

5、要促成其承諾。要告訴新員(yuán)工(gōng)他們都是有素質的人，這些要求也是工(gōng)廠管理的最基本要求，他們是完全可以做到的。然後問他們：“你沒問題吧？可以做到吧？”

03

崗位技能如何訓練

1、崗位技能有哪些基本内容？

操作技能（SOP），就是生(shēng)産作業的手法、步驟、流程，要讓新員(yuán)工(gōng)入職就按标準動作、流程操作，壞的操作手法一(yī)旦成爲習慣，糾正起來費(fèi)時費(fèi)力。

檢驗技能（SIP），就是産品質量檢驗的手法、步驟、流程，是員(yuán)工(gōng)自檢的能力。要讓新員(yuán)工(gōng)一(yī)入職就形成良好的自檢意識和擁有自檢能力。

設備點檢與日常維護，要讓新員(yuán)工(gōng)意識到日常設備維護是操作人員(yuán)的責任，不要錯誤的認爲這些是都是機修的事情，形成錯誤的觀念。

6S要求。要告訴新員(yuán)工(gōng)，班組每天要進行小(xiǎo)的整理、整頓、清潔、清掃，每周有大(dà)的6S活動；

要告訴新員(yuán)工(gōng)哪些地方是TA的責任區域，要做到什麽标準；要告訴新員(yuán)工(gōng)6S不是做表面功夫，爲了提升員(yuán)工(gōng)素養，保證企業高效、高品質的生(shēng)産。

3、崗位技能培訓如何開(kāi)展？

誰是主導者？——班組長、車(chē)間主管是主導者！如果主導者消極等待，不主動作爲，崗位培訓工(gōng)作不可能做得有聲有色。

當然， 車(chē)間一(yī)線管理者不可能熟練掌握所有的技能，所以必須尋求支援和協助。

誰是協助者？——品質部、技術部、管委會、協力廠！

管委會會根據各班組、車(chē)間提出的協助要求，協調品質技術部門以及外(wài)協廠，做出崗位培訓計劃，幫助班組完成崗位培訓。

4、崗位技能培訓如何做？

講給TA聽(tīng)——要有耐心，詳細地講1-2遍；

做給TA看——做也要1-2遍；

做給你看——讓TA做給你看，也要做1-2遍；

檢查TA做的過程和結果——讓他獨立操作，然後去(qù)抽查TA做的動作、流程、步驟是否正确，并且檢查TA所做的産品是否符合質量要求、工(gōng)作效率有沒有達到标準。