商海衡企業管理咨詢(江蘇)有限公司

企業文化咨詢

如何建設企業文化問答
問題:企業文化建設——

領導要搞企業文化建設,要求根據各部門的特點作一(yī)些文字的東西,如标語之類。這是不是企業文化的形式之一(yī)?企業文化建設是一(yī)個長期的工(gōng)作,體(tǐ)現着一(yī)個企業長期積澱的文化内涵,以前我(wǒ)(wǒ)公司沒有進行總結和刻意地開(kāi)展這項工(gōng)作。現在是不是可以以這種方式入手?還有哪些更好的方式?還需要作哪些工(gōng)作?

問題回答:

通常,企業文化的建設包括了形象與環境層面、制度與管理層面、行爲與習慣層面、價值觀和理念的層面。一(yī)般來講,企業發展到一(yī)定時期以後,老闆對于企業的價值觀會有一(yī)個比較成形的考慮(雖然通常他自己也說不清楚、或說不出來),潛意識裏就會對于員(yuán)工(gōng)的行爲方式、工(gōng)作方法作出評判,就會有要用企業文化建設統一(yī)員(yuán)工(gōng)行爲習慣的意識,即使他的觀念未必是正确的。

但是他不一(yī)定從哪裏開(kāi)始提要求,比較可能是從比較淺層的企業形象開(kāi)始提要求;也可能是從稍微深一(yī)點的流程、制度、管理方式上提要求;稍後也可能會從管理者、員(yuán)工(gōng)的行爲習慣與知(zhī)識技能方面提要求(這就比較深了);最後才會上升到反思其價值觀念、管理理念是否與企業發展方向、發展戰略相符的程度(這是理想狀态),這就進入企業管理的良性階段了。

老闆提出來要加強企業文化建設,是企業向好的方面發展的信号,無論它是指的那個層次的企業文化。從某個層面開(kāi)始,一(yī)步步的深入、擴展下(xià)去(qù),一(yī)定會對企業的良性發展有好處,反過來也可能會對老闆的思維和行爲有一(yī)個審視、反省的作用。

當然,作爲操作者,一(yī)定要先了解清楚——老闆到底是要求從哪裏開(kāi)始,别白(bái)忙活了。

企業文化本應該是企業運行中(zhōng)自發形成的,難道通過咨詢才能形成自己的企業文化了?

如果說做企業文化咨詢是對現有企業文化的提煉,那麽提煉出的如果都是負面的呢?一(yī)個健康的企業估計不會去(qù)找咨詢公司去(qù)找自身文化上的原因,所以負面因素肯定大(dà)于正面的。

那麽就存在一(yī)個問題——企業文化咨詢提供的企業文化是提煉出的企業提倡的好的東西,取精華,棄糟粕。如此,企業文化有何個性而言,大(dà)家都參考先進管理理論就是了?


 

咨詢出來的企業理念如何植入企業,怎麽執行?

問題解答:

有些時候,企業文化與人的健康有相似之處。

對于一(yī)個人來講,你不可能将男人變成女人、高人變成矮人、黑種人變成白(bái)種人,不可能逼迫他從事你覺得應該、但是他根本不适合的工(gōng)作;但是,你可以根據他個人的志(zhì)向、職業選擇,幫他改變外(wài)在形象與行爲舉止、幫他提升知(zhī)識技能、幫他提升思想高度、幫他強身健體(tǐ)、幫他延年益壽。

将企業拟人化以後,試想一(yī)下(xià):

——當企業作戰略選擇時,是否可以幫他澄清一(yī)下(xià)他的志(zhì)向?
——當企業執行落實戰略時,是否可以幫他澄清一(yī)下(xià)價值觀念與主張?
——當企業建立組織時,是否可以幫他澄清一(yī)下(xià)組織的文化特征、建立合适的組織模式?
——是否可以幫他調整、優化一(yī)下(xià)企業的行爲方式、業務流程體(tǐ)系?
——是否可以幫助他澄清和營造适合的文化氛圍?
——是否可以幫助他澄清和營造策劃一(yī)個适合的企業形象?
——是否可以幫他不斷優化、保持一(yī)個健康向上的文化來“延年益壽”?
前提問題是,作爲咨詢和被咨詢的人,我(wǒ)(wǒ)們想明白(bái)這個基本道理了嗎(ma)?